Где искать клиента: 29 способов Бумажное письмо: отзыв о старом, но рабочем методе

Где искать клиента: Мой полный гайд по 29 способам найти заказчика

Где искать клиента: Мой полный гайд по 29 способам найти заказчика

Статьи из этого цикла:

Сегодня я расскажу, где и как искать клиентов. Этот гайд я создавал на основе своего многолетнего опыта на фрилансе, так что тут не будет воды — только практика. И хотя основной акцент я делаю на фрилансе, почти все эти методы, чёрт возьми, отлично работают и для поиска удаленной работы, офисной работы, продаж своих услуг или услуг компании, в которой вы работаете. Это универсальная база, которую нужно знать каждому.

Оглавление статьи (нажмите, чтобы развернуть)

1. Фриланс-биржи: мой отзыв и гайд по заработку

Это первое, куда лезут все новички. И тут же получают ушат холодной воды. Мол, конкуренция огромная, цены низкие, заказчики неадекватные. Да, отчасти это правда. Но если вы новичок, который прошел хорошее обучение и имеет хоть какое-то портфолио, вот вам лайфхак. Зайдите на биржу как заказчик и создайте проект. Попросите исполнителей присылать отклики с портфолио. Вы ужаснетесь, какой шлак вам пришлют 90% "специалистов". На их фоне ваш начальный уровень покажется верхом профессионализма. Это сразу придает уверенности.

Вот мой список фриланс-бирж, где я сам когда-то начинал.

Что делать, чтобы пробиться:

  • PRO-аккаунт. Заказчик видит бесплатный аккаунт и думает: "новичок, денег нет даже на подписку, сделает плохо, а может и вовсе мошенник". PRO-аккаунт — это минимальный фильтр адекватности для клиента.
  • Рейтинг. Не гнушайтесь брать простые и дешевые задания вначале. Но не говорите "сделаю дешево, потому что я новичок". Говорите: "У меня пока нет рейтинга на этой площадке, поэтому я готов сделать вам скидку 30% на первый заказ". Чувствуете разницу в подаче? Вы не демпингуете, а делаете стратегический ход.
  • Отзывы. Нашли клиента вне биржи? Отлично! Проведите сделку через биржу. Да, заплатите комиссию, но получите заветный отзыв и +1 к рейтингу. Это инвестиция.
  • Реклама. Да, на биржах можно покупать рекламу. Рекламируйте ту же скидку или свое крутое портфолио. Это выделит вас из толпы и окупится сторицей, когда к вам начнут приходить дорогие и адекватные заказчики.
Фриланс-биржи: мой отзыв и гайд по заработку

2. Свой сайт-портфолио: как сделать, чтобы он продавал

Сайт-портфолио — это ваша крепость. Здесь вы хозяин. Нет комиссий, нет конкурентов на той же странице. Но чтобы он работал, нужно соблюдать несколько правил, которые многие игнорируют.

  • Работы на первом месте. Не заставляйте клиента переходить на другие сайты (Behance, Dribbble), чтобы посмотреть ваши работы. Все должно быть здесь и сейчас. Уважайте его время.
  • Контакты. Укажите ВСЕ возможные способы связи: Telegram, WhatsApp, Email, телефон, ссылка на соцсети. Чем больше вариантов, тем выше шанс, что клиент выберет удобный для себя и напишет.
  • Условия работы. Пропишите все заранее, чтобы отсеять нецелевых клиентов. Есть ли договор? Какая предоплата? Работаете ли с НДС? Есть ли рассрочка? Используете ли услуги гаранта? Это показывает ваш профессионализм и экономит время на глупых вопросах. Если клиент боится вносить предоплату, предложите разбить работу на этапы и после первого этапа показать результат гаранту.

3. Группа ВКонтакте: обзор инструмента для поиска клиентов

Многие думают, что ВК мертв для фриланса. А зря. Это до сих пор отличный источник заказов, если правильно его готовить.

  • Название. Назовите группу "Веб-дизайнер Москва | Создание сайтов", а не "Творческая студия "Полет Фантазии"". Люди ищут услуги по ключевым словам. Дайте им то, что они ищут, и получите бесплатный поисковый трафик из самого ВК.
  • Оформление. Вся важная информация должна быть на виду: контакты, отзывы в обсуждениях, перечень услуг.
  • Цены. Спорный момент. Если вы не уверены в себе и не умеете отрабатывать возражение "дорого", то лучше цены не указывать. Клиенты будут уходить, услышав цену, а ваша самооценка — падать. Если же вы уверены в своем продукте, смело пишите цены — это отсеет халявщиков.
  • Контент. Стена группы — это ваше портфолио. Показывайте результаты работ, кейсы, закулисье процесса.

4. Аккаунт в Инстаграм: гайд по привлечению заказов

Инстаграм — это мекка для всех, у кого работа связана с визуалом: дизайнеры, фотографы, кондитеры. Но и для копирайтера или маркетолога тут есть место.

Массфолловинг и масслайкинг в их классическом виде умерли, да. Но сама механика осталась. Вместо тупого фолловинга всех подряд, используйте более тонкие инструменты:

  • Гео и хештеги. Ищите потенциальных клиентов по геолокациям (бизнес-центры, тематические выставки) и нишевым хештегам.
  • Конкурсы и реклама. Это очевидные, но рабочие инструменты.
  • Парсинг аудитории. Можно собрать аудиторию из групп конкурентов в ВК или ФБ и настроить на них таргет в Инсте. Это уже высший пилотаж.

5. Группа или страница на Facebook: отзыв о площадке

Facebook — это территория для более серьезных и дорогих проектов. Аудитория здесь взрослее и платежеспособнее. Но и требования выше.

  • Копирайтинг. Ваши посты должны быть не просто "вот мой новый проект", а полноценными историями с проблемой, решением и результатом. Учитесь писать крутые тексты.
  • Уровень работ. Ориентируйтесь на западные стандарты. Регулярно смотрите Behance и Dribbble не для того, чтобы воровать, а чтобы понимать тренды и повышать планку.
Группа или страница на Facebook: отзыв о площадке

6. Канал на YouTube: как получать лояльных клиентов

YouTube — это долго, сложно, но невероятно эффективно. Создавая полезный контент, вы автоматически становитесь лидером мнений в глазах аудитории.

  • Статус эксперта. Вы не просто исполнитель, а человек, который учит других. Это вызывает доверие.
  • Лояльные заказчики. Клиенты приходят к вам уже "прогретыми". Они видели ваши видео, они доверяют вашей экспертизе и не будут выносить мозг по мелочам.
  • Продвижение. YouTube сам продвигает ваши видео, если они качественные. Это бесплатный источник трафика на годы вперед.
  • Дополнительный доход. Монетизация канала — приятный бонус к основному заработку.

7. Блог на Wordpress: заработок и SEO-продвижение

Блог на собственном домене (например, на Wordpress) — это аналог YouTube, но в текстовом формате. Все преимущества те же: статус эксперта, лояльные клиенты, дополнительный доход от рекламы.

Главный плюс — продвижение в поисковой выдаче Яндекса и Google. Правильно оптимизированная статья на тему "Как создать логотип для кофейни" может годами приводить вам клиентов, которые ищут именно эту услугу.

8. Контекстная реклама (Яндекс.Директ и Google Ads)

Это платный, но быстрый способ получить клиентов. Если деньги нужны вчера, то контекст — ваш выбор.

  • Поиск. Реклама на поиске (когда человек вбивает "заказать сайт") — это дорого. Клик может стоить и 700 рублей. Но аудитория максимально горячая, готовая покупать.
  • РСЯ (Рекламная сеть Яндекса). Это баннеры на сайтах-партнерах. Настроить легко, клик стоит копейки (может быть и 15 рублей). Аудитория более "холодная", но за счет низкой цены можно получить хороший результат.
  • КМС (Контекстно-медийная сеть Google). Аналог РСЯ, но в Google. Тоже дешево, но, на мой взгляд, настраивать сложнее, чем в Яндексе.
Контекстная реклама (Яндекс.Директ и Google Ads)

9. Таргетинг ВКонтакте: как работать с рекламой

Таргетинг в ВК — это волшебная кнопка. Нужен клиент — запустил рекламу, получил заказ — остановил. Вот он, настоящий свободный график. Но нужно уметь эффективно настраивать рекламу, чтобы не слить бюджет. Например, показывать свои объявления не всем подряд, а только подписчикам групп ваших конкурентов или администраторам бизнес-сообществ.

Основные форматы:

  • Промо-посты в ленте новостей.
  • Рекламные объявления сбоку (на десктопе).
  • Реклама в сообществах через маркет-платформу.

10. Посев постов и промо-посты ВКонтакте

Это, по сути, покупка рекламы напрямую у администраторов сообществ. Вы находите группу, где сидит ваша целевая аудитория, пишете админу и договариваетесь о размещении вашего рекламного поста. Часто это выходит дешевле и эффективнее, чем официальный таргет, особенно в небольших нишевых пабликах.

11. Таргетинг на Facebook и Instagram

Здесь все похоже на ВК, но с более продвинутыми инструментами и более платежеспособной аудиторией. Помимо стандартного таргета, отлично работает реклама у блогеров и лидеров общественного мнения (ЛОМов). Находите блогера, на которого подписана ваша ЦА, покупаете у него рекламу и получаете поток теплых клиентов, которые доверяют его рекомендации.

12. Холодные звонки по клиентам на Авито

Звучит страшно, но это золотая жила. Конкуренции — ноль. Заказчики — денежные. Берете свой регион, находите на Авито компании, которым могут быть нужны ваши услуги (например, у них убогие фото товаров, а вы фотограф), и звоните с предложением.

Как побороть страх:

  • Сценарий. Напишите четкий сценарий разговора.
  • Техника "5 сливов". Поставьте себе цель — получить 5 отказов. Сами звоните с мыслью "мне нужно, чтобы меня послали". Это снимает груз ответственности и страх отказа. После пятого звонка вам станет все равно.
  • Запись звонков. Записывайте свои разговоры, слушайте и анализируйте ошибки. Корректируйте сценарий.
Холодные звонки по клиентам на Авито

13. Холодные звонки по базам 2Gis, Яндекс.Карты, Google Maps

Это то же самое, что и звонки по Авито, но база потенциальных клиентов просто бесконечная. Открываете карту, находите компании в своей нише (кафе, салоны красоты, стройфирмы) и видите их проблемы невооруженным глазом: нет сайта, убогий сайт, плохие отзывы, нет соцсетей. Звоните и предлагаете решение их проблемы.

14. Выставки и конференции

Тематические выставки — это место, где собираются "динозавры" бизнеса. У них есть деньги, но часто совершенно нет понимания, как работать в онлайне. Приходите подготовленным: с визиткой и супер-предложением (например, "бесплатный аудит вашего сайта"). Это отличный способ найти крупных и долгосрочных клиентов.

15. Техника «ТнЛинП» (Теперь нас Люди и не навидят и Помнят)

Шуточное название, но суть серьезная. Вы должны стать человеком, которого ассоциируют с вашей услугой. Рассказывайте всем друзьям, знакомым, бывшим коллегам, чем вы занимаетесь. Освещайте процесс работы в соцсетях. Ваша цель — чтобы при словах "нужен дизайнер" у всех в голове всплывало ваше имя. Это сарафанное радио, поставленное на поток.

16. Ссылки на сайтах клиентов: как вывести деньги с этого способа

Это пассивный, но стабильный источник клиентов. Когда вы делаете сайт для клиента, договоритесь о размещении в футере (подвале сайта) маленькой скромной ссылки "Сайт разработан [ваше имя]". Это не только приводит новых клиентов, но и является доказательством вашей работы. Можно даже в title ссылки указать, кто вы. Это работает как вечное портфолио.

Партнерский маркетинг: обзор метода

17. Партнерский маркетинг: обзор метода

Найдите специалистов из смежных ниш и договоритесь рекомендовать друг друга за процент. Дизайнеры партнерятся с верстальщиками и копирайтерами. Таргетологи — с SMM-щиками. Создайте таблицу с вашими партнерами и периодически напоминайте о себе. Это создает мощный поток заказов, на поиск которых вы не тратите ни минуты.

18. Email-рассылки по своей базе

Начните собирать свою базу подписчиков с самого первого дня. Предложите на своем сайте или в блоге полезный материал (чек-лист, гайд, шаблон) в обмен на email. А потом работайте с этой базой: поздравляйте с праздниками, делайте спецпредложения ("в честь своего дня рождения дарю скидку 15% на все услуги"), делитесь полезным контентом. Это формирует лояльность и приводит к повторным продажам.

19. Форумы и чаты в Telegram: как показать экспертность

Найдите профильные форумы и чаты, где сидят ваши потенциальные клиенты или коллеги. Не спамьте ссылками на свои услуги! Вместо этого просто помогайте людям. Отвечайте на вопросы, давайте советы, проводите мини-аудиты. Когда вы бесплатно и качественно помогаете, люди сами начинают вам писать с предложением поработать за деньги.

Форумы и чаты в Telegram: как показать экспертность

20. Реферальная система продаж

Ваш довольный клиент — лучший продавец. Предложите ему скидку на следующую услугу или просто денежный бонус за каждого приведенного клиента. Люди любят рекомендовать хорошее, а если за это еще и платят — это работает безотказно. Можно использовать специальные сервисы типа Glopart.ru для автоматизации этого процесса.

21. Размещение на Авито и других досках объявлений

Создайте объявления на дешевые, простые услуги. Но не для того, чтобы делать их самому. Найдите на биржах новичков, которые готовы делать эту работу за копейки. Выступайте как посредник: берете заказ, отдаете его исполнителю, забираете свой процент. При этом в объявлении можете показывать свое крутое портфолио в качестве примера.

Допродажи своим клиентам

22. Допродажи своим клиентам (не для новичков)

Продать что-то старому клиенту в 7 раз проще, чем найти нового. Через 2-3 недели после сдачи проекта напишите клиенту: "Привет, как дела? Хочу проверить, все ли в порядке с моей работой, нет ли ошибок?". А потом: "Кстати, тут новая фишка вышла, могу внедрить вам за 500 рублей". Или предлагайте сезонные услуги (например, "новогоднее оформление сайта").

23. Размещение портфолио на Behance, Dribbble и других площадках

Это обязательно для дизайнеров и других визуальных специалистов. Клиенты, в том числе и зарубежные, часто ищут исполнителей именно там. Качественно оформленный кейс на Behance может принести вам заказ на несколько тысяч долларов. Не ленитесь упаковывать свои работы.

24. Тематические статьи в онлайн-изданиях (vc.ru, Spark)

Напишите качественную экспертную статью и опубликуйте ее на популярной площадке вроде vc.ru. Это мощнейший удар по двум целям: вы получаете охват огромной аудитории и мгновенно зарабатываете репутацию эксперта. Да, в комментариях будет много хейта, но будут и десятки адекватных вопросов и предложений о сотрудничестве.

25. Бумажное письмо: отзыв о старом, но рабочем методе

Звучит как дичь, но это работает, потому что так больше не делает НИКТО. Представьте, руководитель компании получает среди счетов и договоров красивый кастомный конверт, а внутри — письмо, написанное от руки, с предложением, которое решает его боль. Это стоит копейки (только за марки заплатить), а эффект производит колоссальный. Вот, кстати, интересный кейс на эту тему.

Бумажное письмо: отзыв о старом, но рабочем методе

26. Полиграфия (визитки, листовки)

Даже если вы 100% фрилансер, работающий из дома, у вас должна быть визитка. На случайной встрече, на конференции, в кафе — вы никогда не знаете, где встретите своего следующего клиента. А если у вас студия, то нужен и маркетинг-кит (презентация компании и услуг).

27. Своя книга, журнал и т.д.

Это вершина экспертности. Если вы написали книгу по своей теме — вы автоматически становитесь гуру в глазах всего рынка. Это долго, сложно, но это дает невероятный статус, который позволяет ставить любые цены на свои услуги.

28. Ответы на Google, Ответы Mail.ru, Toster.ru

Это аналог работы на форумах. Люди задают вопросы по вашей теме — вы даете на них развернутые, экспертные ответы. Так вы находите и клиентов, и партнеров, и просто повышаете свою узнаваемость в профессиональной среде.

29. Продажа шаблонов: пассивный заработок для фрилансера

Если вы дизайнер или разработчик, вы можете создавать шаблоны сайтов, презентаций, логотипов и продавать их на специализированных площадках вроде TemplateMonster или Envato. Это отличный источник пассивного дохода. Один раз сделал качественный шаблон — и он продается годами, принося вам деньги, пока вы спите.

Комментариев нет:

Отправить комментарий